Wij gebruiken cookies om er voor te zorgen dat u onze website optimaal kunt gebruiken. Bezoekt u onze website, dan gaat u akkoord met deze cookies.
Deze website maakt gebruik van cookies. Als u klikt om door te gaan op deze website, dan gaat u akkoord met het gebruik van cookies. Voor meer informatie

Weber Saint-Gobain - Official website of the company

Update situation après l'attaque ciber, et nous voulons remercier nos clients pour leur fidélité et votre compréhension

Apres la cyber attaque dont nous avons été victime la semaine passée, nous pouvons vous annoncer que nous avons fait beaucoup d'efforts pour continuer à vous servir sans trop de perturbations.Certes en mode manuel, nous avons donné priorité au flux des produits (disponibilités et délais). Nous avons reçu de plusieurs clients la confirmation que nous avons réussi, même si notre accessibilité (seulement téléphone et fax) n'était pas toujours idéale. 

A partir d'aujourd'hui, toutes les commandes pour une livraison à partir du lundi 10 juillet, ont, à nouveau, été introduites dans notre système informatique SAP de la façon habituelle, donc traçables et consultables à l'écran. La facturation sera rétablie dès mercredi prochain.

Comme nous ne sommes pas encore joignables par mail, nous vous demandons de continuer à nous envoyer vos demandes de prix et vos commandes par fax et/ou par téléphone. Notre équipe commerciale est naturellement toujours à votre disposition. Dès que notre trafic mail sera rétabli, nous ne manquerons pas de vous en informer.

Nous espérons retrouver notre mode de fonctionnement habituel le plus vite possible et tenons à vous remercier pour votre fidélité et votre compréhension pendant cette période difficile. Votre soutien nous a marqué.